POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – ITECH SHOP

Dernière mise à jour : janvier 2026

Confidentialité des données – ITECH SHOP

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Protection de votre confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs sur la manière dont ITECH SHOP collecte, utilise et protège les données personnelles transmises lors de l’utilisation du site accessible à l’adresse :

www.itechshop.fr (ci-après le « Site »).

Lors de votre navigation sur le Site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement, notamment :

le type de navigateur,
l’adresse IP,
le fuseau horaire,
les cookies installés sur votre appareil,
les pages consultées,
les produits visualisés,
les interactions avec le Site.

Ces informations sont désignées comme des données de navigation.

Moyens de collecte

Les données de navigation sont collectées via :

des cookies (plus d’informations : http://www.allaboutcookies.org),
des fichiers journaux (logs),
des balises web, pixels et tags.

Données personnelles collectées

Vous pouvez consulter le Site sans fournir d’informations personnelles.

Toutefois, certaines fonctionnalités nécessitent la collecte de données personnelles (ci-après les « Données Personnelles »), notamment :

nom et prénom,
adresse e-mail,
numéro de téléphone,
adresse postale,
informations de paiement (via des prestataires sécurisés),
historique de commandes,
toute demande transmise au service client.

En fournissant ces informations, vous acceptez expressément leur traitement par ITECH SHOP.

Conformité légale

ITECH SHOP respecte :

le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – Règlement (UE) 2016/679,
la loi Informatique et Libertés modifiée.

Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

ITECH SHOP

Société par Actions Simplifiée (SAS)

SIREN : 982 681 744

Siège social :

Zone de la Tuilerie

102 rue Lazare Carnot

62790 Leforest – France

📧 Email : itechshopcompta@gmail.com

⚠️ Cette adresse n’accepte pas les retours colis. Pour toute demande de retour, veuillez contacter le service client par e-mail.

Finalités du traitement

Les Données Personnelles sont utilisées pour :

traiter et expédier les commandes,
assurer le service client,
gérer la facturation,
améliorer le Site et l’expérience utilisateur,
envoyer des communications commerciales si vous y avez consenti,
prévenir les fraudes.

Utilisation et partage des données

ITECH SHOP ne vend jamais vos données personnelles.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec des partenaires indispensables à l’exécution des services, tels que :

prestataires de paiement,
services de livraison,
plateformes e-commerce,
outils de lutte contre la fraude,
outils marketing (avec votre consentement).

Certaines données peuvent être transmises sous forme agrégée et anonymisée à des fins statistiques.

Services tiers utilisés

Selon vos préférences, les données peuvent être traitées par les services suivants :

Services essentiels

Shopify (hébergement et gestion de la boutique)
Prestataires de paiement (ex : Stripe, PayPal)

Statistiques & performance

Google Analytics

Marketing & publicité (avec consentement)

Google Ads
Meta (Facebook / Instagram)
TikTok Ads
Emailing (ex : Klaviyo / Mailchimp)

Chaque service applique sa propre politique de confidentialité.

Durée de conservation

Les Données Personnelles sont conservées :

aussi longtemps que nécessaire à la finalité du traitement,
ou jusqu’à demande de suppression de votre part,
ou conformément aux obligations légales.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès,
droit de rectification,
droit à l’effacement,
droit d’opposition,
droit à la limitation du traitement,
droit à la portabilité.

Toute demande peut être adressée à :

📧 itechshopcompta@gmail.com

Une preuve d’identité pourra être demandée afin de sécuriser la demande.

Délais de réponse

ITECH SHOP s’engage à répondre dans un délai maximum de 1 mois à compter de la réception de votre demande.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente :

CNIL

https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

📧 itechshopcompta@gmail.com